Wenn Sie plötzlich nicht mehr auf Ihr Bankkonto zugreifen können oder Ihre Debitkarte abgelehnt wird, wurde Ihr Konto möglicherweise geschlossen. Ein geschlossenes Bankkonto bedeutet, dass Ihr Konto nicht mehr existiert. Ein eingefrorenes Bankkonto kann kurzfristig ähnliche Folgen haben – es ist zwar noch offen, aber Sie können nicht auf das Geld zugreifen.
Ihre Bank oder Kreditgenossenschaft kann Ihr Konto aus jedem Grund – und ohne Vorankündigung – einfrieren oder schließen, aber einige Gründe sind viel häufiger als andere, und Sie können Maßnahmen ergreifen, um den Vorgang zu verhindern oder umzukehren.
Hier erfahren Sie alles, was Sie über ein eingefrorenes oder geschlossenes Bankkonto wissen müssen.
Was passiert, wenn Ihr Bankkonto geschlossen oder eingefroren wird?
Möglicherweise werden Sie von Ihrer Bank benachrichtigt, wenn Ihr Konto geschlossen oder eingefroren wird, aber das ist nicht erforderlich.
Wenn Ihr Bankkonto eingefroren ist, können Sie keine Überweisungen oder Abhebungen vornehmen. Direkte Einzahlungen und manuelle Einzahlungen werden weiterhin ausgeführt, aber Sie haben keinen Zugriff auf diese Gelder.
Wenn Ihr Konto geschlossen wird, kann die Bank Ihr geschlossenes Konto in eine andere Art von Konto umwandeln, Ihnen einen Scheck über den Saldo Ihres geschlossenen Kontos zusenden, das Geld für Sie zur Abholung bereithalten oder das Geld zur Bezahlung offener Posten verwenden.
Wenn Ihr Konto bei der Schließung überzogen ist, sind Sie möglicherweise verpflichtet, den Betrag, den Sie der Bank schulden, sofort zu zahlen.
Warum Ihr Bankkonto eingefroren oder geschlossen werden könnte
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre Bank Ihr Konto einfrieren oder schließen kann. Einer davon ist, wenn es wenig oder keine Aktivität auf dem Konto gibt. Verdächtige Aktivitäten, wie z. B. ein Kauf mit der Debitkarte an einer Tankstelle in einem weit entfernten Staat, könnten ebenfalls eine Kontosperre auslösen. Das Gleiche gilt für einen Einkauf bei einem Einzelhändler, bei dem betrügerische Aktivitäten gemeldet wurden. Wenn es verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto gibt und Ihre Bank nicht in der Lage ist, Sie zu erreichen, um Ihre Einkäufe zu überprüfen, kann sie Ihr Konto sperren.
Wenn Ihre Bank eine gerichtliche Anordnung zum Einfrieren Ihres Kontos erhält, z. B. wegen eines Pfandrechts an Ihrem Konto oder einer Lohnpfändung an einen Gläubiger, muss sie dies sofort und ohne Sie vorher zu benachrichtigen tun.
Ihr Finanzinstitut könnte Ihr Konto schließen, wenn Sie übermäßig hohe Überziehungsgebühren zahlen oder ständig einen negativen Kontostand haben, wenn Sie häufig mehr Transaktionen auf Ihrem Sparkonto haben, als pro Abrechnungszyklus erlaubt sind, oder wenn Ihre Papierschecks verloren gehen oder gestohlen werden, zum Beispiel.
Die Regeln und Anforderungen für die Schließung und Sperrung von Bankkonten variieren von Institut zu Institut, daher sollten Sie Ihre Einlagenvereinbarung sorgfältig lesen.
Was ist zu tun, wenn Ihr Bankkonto eingefroren oder geschlossen wurde?
Wenn Ihr Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten eingefroren wurde, kontaktieren Sie Ihre Bank, um Ihre Einkäufe zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität mit Dokumenten nachweisen, bevor Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Sie sollten auch Ihre Kontoauszüge überprüfen und innerhalb von 60 Werktagen nach Versand des Auszugs Ihre Bank oder Kreditgenossenschaft über nicht autorisierte Transaktionen informieren.
Wenn Ihr Konto aufgrund eines Gerichtsbeschlusses gesperrt wurde, können Sie versuchen, das Urteil gegen Sie löschen zu lassen. Dazu müssen Sie möglicherweise mit einem Anwalt zusammenarbeiten, um einen Antrag zu stellen und mit einem Richter zu sprechen. Wenn das nicht funktioniert, können Sie das Urteil bezahlen, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Sie können eine schriftliche Beschwerde beim Office of the Comptroller of the Currency’s Customer Assistance Group einreichen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Konto zu Unrecht geschlossen wurde, aber es kann bis zu zwei Monate dauern, bis Sie über die Ergebnisse Ihrer Beschwerde informiert werden.
Wenn Sie keinen Scheck für den Saldo eines geschlossenen Bankkontos erhalten haben, versuchen Sie zunächst, den Kundendienst der Bank zu kontaktieren.
Wie Sie verhindern können, dass Ihr Bankkonto geschlossen oder eingefroren wird
Sie können ein paar Dinge tun, um zu verhindern, dass Ihr Konto geschlossen oder eingefroren wird. Wenn Sie eine Reise oder eine größere Anschaffung mit Ihrem Konto planen, sollten Sie Ihre Bank darüber informieren.
Achten Sie darauf, wie viele Abhebungen Sie jeden Monat vornehmen, um sicherzustellen, dass Sie das Limit nicht überschreiten. Wenn Sie dazu neigen, Ihr Konto zu überziehen, sollten Sie einen Überziehungsschutz abschließen, damit Ihre Transaktionen abgedeckt werden können.
Beachten Sie auch, dass ein Bankkonto manchmal geschlossen oder eingefroren werden kann, ohne dass Sie daran schuld sind. Banken müssen ihr Vermögen und das Ihre schützen, so dass jede Aktivität, die als verdächtig oder illegal interpretiert werden könnte, eine Sperrung oder Schließung auslösen könnte. Wenn etwas mit Ihrem Bankkonto passiert, das Sie nicht verstehen, wenden Sie sich an den Kundenservice, um mehr Informationen zu erhalten. Wenn Ihr Konto aufgrund von betrügerischen Abbuchungen eingefroren oder Ihr Konto mit einem Guthaben geschlossen wurde, gibt es Möglichkeiten, Ihr Geld zurückzubekommen, auch wenn dies einige Zeit und Mühe kosten kann.